Email :tourismandhospitality@dpu.ac.th
Phone : 02-954-7300 ต่อ 113, 563
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กัลยา สว่างคง

ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กัลยา สว่างคง

อาจารย์ประจำ

การศึกษา

  • - ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต (ปร.ด. การจัดการ – อุตสาหกรรมบริการและการท่องเที่ยว) มหาวิทยาลัยศิลปากร (2561)
  • - Certificate of Faculty Visit Lucerne Program from School of Business, Lucerne University of Applied Sciences and Arts (HOCHSCHULE LUZERN), Lucerne, Switzerland (2560)
  • - Master of Art, International Hotel and Tourism Management, Southern Cross University, Australia (2009)
  • - ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต (ศศ.ม. - การจัดการการโรงแรมและการท่องเที่ยวนานาชาติ) มหาวิทยาลัยนเรศวร (2552)
  • - ศิลปศาสตรบัณฑิต (ศศ.บ.) มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช (2537)
  • - วิทยาศาสตร์บัณฑิต (วท.บ.) มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ (2535)

การฝึกอบรม

  • - โครงการ “สร้างนักวิจัยรุ่นใหม่” (ลูกไก่) รุ่นที่ 1 สำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.) และมหาวิทยาลัยราชภัฎพระนครศรีอยุธยา
  • - การเขียนตำราให้ได้มาตรฐานเพื่อขอตำแหน่งทางวิชาการ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
  • - โครงการการสร้างนักวิจัยทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
  • - การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการใช้โปรแกรม Amos มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
  • - การให้บริการและจัดสิ่งอำนวยความสะดวกแก่คนพิการและผู้สูงอายุ กรมการท่องเที่ยว
  • - เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพ (Proactive Sales Excellence) ในยุคการท่องเที่ยว 4.0 การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.)
  • - หลักสูตร “พัฒนาผู้จัดการงานวิจัย” รุ่นที่ 10 สำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ (วช.)
  • - หลักสูตร “Tourism Management Training Program” กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
  • - Coach the Coaches Program for MICE Industry, TCEB
  • - มาตรฐานการดำเนินงานบริษัทรับจัดการธุรกิจไมซ์ประเทศไทย (Thailand Destination Management Company Standard: TDMCS) สมาคมธุรกิจท่องเที่ยวภายในประเทศ (สทน.)
  • - หลักสูตรเทคนิคการสอนระดับอุดมศึกษา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
  • - ประกาศนียบัตรภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานโรงแรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
  • - ประกาศนียบัตรมัคคุเทศก์ทั่วไป (ต่างประเทศ) มหาวิทยาลัยศิลปากร

ประวัติการทำงาน

  • 2563 – ปัจจุบัน  อาจารย์ประจำหลักสูตรศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาการจัดการการท่องเที่ยว
  • 30 ตุลาคม 2563  รับแต่งตั้งตำแหน่งทางวิชาการ "ผู้ช่วยศาสตราจารย์" ด้านการท่องเที่ยวและการโรงแรม (9151)
  • 2558 – ปัจจุบัน  อาจารย์ประจำ คณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
  • 2556 – 2558   รองคณบดีฝ่ายกิจการนักศึกษา คณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
  • 2554 – 2556   อาจารย์ประจำ ภาควิชาการท่องเที่ยวและการโรงแรม คณะศิลปศาสตร์และวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์      
  • 2552 – 2554  Assistant Destination Manager, Hotelbeds Thailand
  • 2550 – 2552  Assistant Business Development  Manager, Pacific World
  • 2548 – 2550  Product Manager, Product and Pricing team, Pacific World
  • 2545 – 2548  Travel Account Manager, FIT team, Pacific World
  • 2543 – 2545  Executive Assistant, MICE team, Pacific World
  • 2541 – 2543  Senior Supervisor, FIT team, Pacific World
  • 2539 – 2541  Travel Consultant, N.S. Travel & Tours
  • 2537 – 2539  Reservation, East West Siam
  • 2536 – 2537  Operation, Jetour Holiday

ผลงานทางวิชาการ

บทความวิจัย

  • - กัลยา สว่างคง. (2558). การประเมินศักยภาพแหล่งท่องเที่ยวประเภทน้ำตกในจังหวัดสระบุรี. วารสารสุทธิปริทัศน์, 29(89). 179-194.
  • - กัลยา สว่างคง. (2558). การประเมินศักยภาพแหล่งท่องเที่ยวในมุมมองของนักท่องเที่ยว กรณีศึกษา แหล่งท่องเที่ยวประเภทน้ำตกในจังหวัดสระบุรี. วารสารสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 18(1). 10-25.
  • - กัลยา สว่างคง และ ประสพชัย พสุนนท์ (2559). การศึกษาดัชนีศักยภาพแหล่งท่องเที่ยว กรณีศึกษา แหล่งท่องเที่ยวประเภทน้ำตกในจังหวัดสระบุรี. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal, Silpakorn University ฉบับภาษาไทย สาขามนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์และศิลปะ, 9(1). 1157-1172.
  • - กัลยา สว่างคง และ วิโรจน์ เจษฏาลักษณ์ (2559). อิทธิพลของการรับรู้การสนับสนุนจากหัวหน้างานและจากองค์กรที่มีผลต่อความตั้งใจในการลาออกจากงานผ่านความผูกพันด้านความรู้สึกต่อองค์กรของพนักงานบริษัทนำเที่ยวในกรุงเทพมหานคร. วารสารการจัดการสมัยใหม่ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช14(1). 91-103.
  • - กัลยา สว่างคง และ ถิตรัตน์ พิมพาภรณ์ (2559). กลยุทธ์การธำรงรักษาพนักงานของบริษัท หนุ่มสาวทัวร์ จำกัด. ในงานประชุมวิชาการระดับชาติ SMARTS ครั้งที่ 6 ชลบุรี: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
  • - กัลยา สว่างคง และ พิทักษ์ ศิริวงศ์ (2560). เรื่องเล่าการท่องเที่ยวของผู้พิการทางสายตาในสังคมไทย. วารสารอิเล็กทรอนิกส์การเรียนรู้ทางไกลเชิงนวัตกรรม (E-jodil) มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. 7(2). 20-19.
  • - กัลยา สว่างคง (2561). ความต้องการเดินทางท่องเที่ยวของผู้พิการทางสายตา กรณีศึกษา: นักเรียนโรงเรียนธรรมิกวิทยาเพชรบุรี. ในงานประชุมวิชาการระดับชาติ “ถักทองานวิจัยท้องถิ่น ก้าวไกลสู่สากล ครั้งที่ 10 นครราชสีมา: มหาวิทยาลัยราชภัฎนครราชสีมา.
  • - กัลยา สว่างคง (2561). การจัดนำเที่ยวสำหรับคนพิการในมุมมองของผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยว. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal, Silpakorn University ฉบับภาษาไทย สาขามนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์และศิลปะ, 11(3). 2937-2949.
  • - กัลยา สว่างคง และ วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์ (2562). ศักยภาพกลยุทธ์พันธมิตร: ปัจจัยเชิงสาเหตุและผลลัพธ์. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal, Silpakorn University ฉบับภาษาไทย สาขามนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์และศิลปะ. 12(4). 1323-1346.
  • - นรีรัตน์ ภัทรารัตน์ มณฑล คงอยู่สุข บรรณสรณ์ เป๋ปฐม และ กัลยา สว่างคง. (2562). การศึกษาความพร้อมของแหล่งท่องเที่ยวในการรองรับนักท่องเที่ยวคนพิการ: กรณีศึกษา ตลาดน้ำประชารัฐสวนบัว จังหวัดนนทบุรี. ในงานประชุมวิชาการระดับชาติราชภัฎกรุงเก่า “ท้องถิ่นก้าวไกล ด้วยวิจัยและนวัตกรรม”. พระนครศรีอยุธยา: มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนครศรีอยุธยา.
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). การศึกษาสภาพปัญหาในการจัดนำเที่ยวและความต้องการพัฒนาทักษะของมัคคุเทศก์เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวคนพิการ. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์. 22(1). 145-158.
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). การจัดการทุนทางวัฒนธรรมเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน: ตลาดโก้งโค้ง จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารอยุธยาศึกษา. 12(2). 80-95.
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). การจัดนำเที่ยวสำหรับคนพิการ: แนวคิดและความพร้อมของผู้ให้บริการทางการท่องเที่ยว. ในงานประชุมวิชาการระดับชาติครั้งที่ 4 MCU Nan Congress. น่าน: มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย. 101-111.
  • - Kanlaya Swangkong and Pavornrat Subhimaros. (2020). Project-Based Learning Assessing: Peer Assessment on Travel Business Management. “9th UBT Annual International Conference on Management, Business and Economics” by UBT Innovation Campus, Pristine, Kosovo during 30 – 31 October 2020.
  • - Wiroon Boonon, Ranipa Hongmo, Tanakorn Chandramani, Siwat Kongthing and Kanlaya Swangkong. (2020). Covid-19: The Readiness and Adaptation of Tour Operator to Health Tourism. A case study of TUI Destination Experience Thailand Co., LTD. “9th UBT Annual International Conference on Management, Business and Economics” by UBT Innovation Campus, Pristine, Kosovo during 30 – 31 October 2020.

บทความวิชาการ

  • - กัลยา สว่างคง (2559). แนวทางการปรับตัวของผู้ประกอบการนำเที่ยวของไทยเพื่อเพิ่มโอกาสในอาเซียน. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ “พหุวัฒนธรรม:โอกาสและความท้าทาย” ครั้งที่ 11 (น.98). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
  • - กัลยา สว่างคง (2560). การท่องเที่ยวเพื่อคนพิการ: ความท้าทายสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย. วารสารวิทยาลัยราชสุดา เพื่อการวิจัยและพัฒนาคนพิการ. 13. 81-98.
  • - กัลยา สว่างคง และ วิโรจน์ เจษฏาลักษณ์. (2561). กลยุทธ์พันธมิตรทางธุรกิจ: ทางเลือกสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวของไทย. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal, Silpakorn University ฉบับภาษาไทย สาขามนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์และศิลปะ, 11(1). 150-167.

หนังสือ

  • - กัลยา สว่างคง. (2554). หลักการจัดการทรัพยากรการท่องเที่ยว. กรุงเทพฯ. หจก.ไอเดียสแควร์.
  • - กัลยา สว่างคง. (2562). “การจัดการทรัพยากรการท่องเที่ยวเชิงศิลปวัฒนธรรม” ในเอกสารการสอนชุดวิชา การจัดการทรัพยากรการท่องเที่ยวไทยอย่างยั่งยืน เล่มที่ 2 หน่วยที่ 13 นนทบุรี:  มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). “การจัดการธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว” ในเอกสารการสอนชุดวิชา การจัดการธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์และการจัดการธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว เล่มที่ 2 หน่วยที่ 12 นนทบุรี:  มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

บทความทั่วไป

  • - กัลยา สว่างคง. (2563). พรุ่งนี้จะเป็นอย่างไร: มัคคุเทศก์ไทยในภาวะวิกฤตโควิด-19. วารสารนักธุรกิจไทย-จีน 2563 ฉบับพิเศษ กรุงเทพมหานครครอบรอบ 238 ปี. 54-60.
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). "ไกด์ไทย" ความท้าทายใหม่ในธุรกิจท่องเที่ยว หลังโควิดหนังสือพิมพ์ Post Today. 1 มิถุนายน 2563. https://www.posttoday.com/economy/news/624992
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). เมื่ออาชีพมัคคุเทศก์ต้องเผชิญความท้าทายใหม่ในธุรกิจท่องเที่ยวหลังโควิด-19. หนังสือพิมพ์สยามรัฐออนไลน์ . 2 มิถุนายน 2563. https://siamrath.co.th/n/159812
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). เสียงสะท้อนจากอาชีพไกด์ไทย กับความท้าทายบทใหม่ในธุรกิจท่องเที่ยวยุคหลังโควิด-19. SME ชี้ช่องรวย 2 มิถุนายน 2563. https://cheechongruay.smartsme.co.th/content/26456
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). ยังหนัก!! น่าเป็นห่วง กลุ่มอาชีพไกด์ รัฐรู้มั้ย?...”เปราะบาง”. หนังสือพิมพ์เดลินิวส์. 22 มิถุนายน 2563. ฉบับที่ 25820 หน้า 1.
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). เสียงสะท้อนจาก “ไกด์” ไทย ความท้าทายใหม่ยุคหลังโควิด-19. หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ. 26 มิถุนายน 2563.    https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/886749
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). ไหว้พระวัดพนัญเชิงกับการท่องเที่ยวแบบ New Normal. หนังสือพิมพ์แนวหน้าออนไลน์. 14 มิถุนายน 2563 https://www.naewna.com/likesara/499183
  • - กัลยา สว่างคง. (2563). กินเที่ยวตลาดโก้งโค้ง เชื่อมโยงประวัติศาสตร์วิถีชีวิตชาวบ้าน. หนังสือพิมพ์แนวหน้าออนไลน์. 3 มีนาคม 2563. https://www.naewna.com/likesara/476767

ทุนวิจัยที่ได้รับ

  • - “โอทอป นวัตวิถี: การสร้างนวัตกรรมการท่องเที่ยวชุมชนท้องถิ่นอย่างยั่งยืน” ทุนวิจัยประเภท Basic Research Fund จากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว.) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564.

ประสบการณ์อื่นๆ

  • - ดำเนินรายการและวิทยากรในโครงการบริการวิชาการสู่สังคม โครงการความร่วมมือระหว่าง 6 สถาบันการศึกษา 2563 - ปัจจุบัน
  • - วิทยากรในโครงการค้นหาเส้นทางการท่องเที่ยวไทยในวิถีปกติใหม่ กองยุทธศาสตร์และแผนงาน สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา พ.ศ. 2563
  • - ที่ปรึกษาสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวภายในประเทศ (สทน.) ประจำปีพ.ศ. 2559 – 2563
  • - ที่ปรึกษาบริษัท จีซีโก ทราเวล แอนด์ ทัวร์อีเว้นท์ จำกัด ประจำปีพ.ศ. 2562- ปัจจุบัน
  • - นักวิจัยในโครงการจัดทำข้อมูลตามตัวชี้วัด ตามแผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ชาติ ประเด็นการท่องเที่ยว ปี พ.ศ.2561 – 2580 – กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา (2563)
  • - นักวิจัยในโครงการจัดทำแผนปฎิบัติการพัฒนาการท่องเที่ยวภายในเขตพัฒนาการท่องเที่ยวผืนป่ามรดกโลกดงพญาเย็น-เขาใหญ่  - สำนักงานท่องเที่ยวและกีฬา จังหวัดนครนายก (2562)
  • - นักวิจัยในโครงการจัดทำแผนขับเคลื่อนการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนในพื้นที่พิเศษเลย – อพท. (2562)
  • - นักวิจัยในโครงการการรับฟังความคิดเห็นด้านการสื่อสารบทบาทของสปสช.สู่ภาคประชาชน – สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (2559)
  • - นักวิจัยในโครงการของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหการณ์การเกษตร (2557– 2558)
  • - ผู้เยี่ยมการสอนกัลยาณมิตร - มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
  • - มัคคุเทศก์ (Inbound, Domestic) และ ผู้นำเที่ยว (Outbound)
  • - พิธีกร

รางวัลที่ได้รับ

  • - ผู้ทำคุณประโยชน์ให้แก่คณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ประสานมิตร 2563
  • - รับรองคุณภาพการสอนระดับดีมาก ประจำปีการศึกษา 2557 – ปัจจุบัน
  • - รางวัลที่ 1 การประกวดแนวปฏิบัติที่ดีด้านการเรียนการสอน ประจำปีการศึกษา 2557
  • - อาจารย์ที่ปรึกษาชมมดีเด่น (ชมรมนำเที่ยวและมัคคุเทศก์) ประจำปีการศึกษา 2556
  • - รางวัลที่ 2 การประกวดแนวปฏิบัติที่ดีด้านการเรียนการสอน ประจำปีการศึกษา 2555
  • - รางวัลชมเชย การประกวดแนวปฏิบัติที่ดีด้านการเรียนการสอน ประจำปีการศึกษา 2554

การติดต่อ

อาคาร 6 ชั้น 10 มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
โทรศัพท์: 02 954 7300 ต่อ 293
โทรสาร: 02 954 7354
E-mail address: kanlaya.swa@dpu.ac.th